O Sistegra é uma ferramenta inteiramente Online, desenvolvida com o propósito de gerir, organizar e promover o acompanhamento eficiente,
com base na conversão de dados em informações precisas auxiliando na tomada de decisões.
Em constante atualização e melhorias, o
Sistegra é capaz de se adaptar a pequenos e grandes empreendimentos, suprindo a necessidade de uma gestão eficiente e singular.
Seja bem vindo ao SISTEGRA!
Disponibilizamos nessa página as Políticas de Privacidade da nossa plataforma. Uma vez que queremos estar cada vez mais presentes no seu dia a dia, caso não encontre nessa página as informações necessárias, não exite em entrar em contato com nosso suporte através do e-mail [email protected]. Teremos prazer em ajudar e contribuir com a sua experiência.
Sobre a Política de Privacidade
Termo de Responsabilidade do Usuários
Armazenamento e Segurança da Informação
Utilização e compartilhamento de informações
Permissão de utilização e controle da informação
Falsidade ideológica, golpe ou fraude
Isenção de responsabilidade do SISTEGRA
Sobre menores de idade (crianças e adolescentes)
Alteração e revogação de um ou mais termos
SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O SISTEGRA preza pela transparência com todos os usuários e utilizadores da plataforma. Nesse contexto, é importante que você esteja atento aos termos de uso e política de privacidade, assim como seus aditivos e alterações.
A Política de Privacidade esclarece como os dados dos usuários serão utilizados, mantidos, gerenciados, compartilhados/cedidos (em casos em que se aplica) e armazenados pela SISTEGRA e pela EvoCreate.
A Política de Privacidade aqui descrita não se aplica a plataformas de terceiros, assim como websites, aplicativos que não são mantidos e/ou gerenciados pela EvoCreate, incluindo os que possam ser divulgados por quaisquer funções e recursos do SISTEGRA.
O SISTEGRA não se responsabiliza por quaisquer serviços digitais, empresas, aplicativos ou afins que não são desenvolvidos, mantidos ou gerenciados pela EvoCreatere, assim como não realiza monitoramento de serviços de terceiros, links externos, canais de comunicação, mesmo que esses sejam divulgados através de qualquer função ou recurso do SISTEGRA, sendo de inteira responsabilidade do usuário qualquer interação com a plataforma e no que ela é divulgado pelos usuários.
TERMO DE RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO
O usuário é responsável por todos os dados inseridos na plataforma, desde os dados de cadastro para acesso e suas possíveis alterações, dados de imóveis, proprietários de imóveis, inquilinos e afins, assim como dados pessoais ou profissionais inseridos em quaisquer páginas, ferramentas, recursos e funcionalidades do sistema, dados pessoais como e-mail, telefones, endereço residencial ou comercial e todos os demais, podendo o usuário a qualquer momento alterar, excluir, desativar ou ativar recursos que permitem a divulgação ou ocultação dessas informações. RECOMENDAMOS QUE EM CASO DE DÚVIDA EM QUALQUER FUNCIONALIDADE DO SISTEGRA, ANTES DE UTILIZAR, LEIA OS TERMOS DE USO, ENTENDA AS FUNÇÕES DESENVOLVIDAS E SE NECESSÁRIO, ENCAMINHE UM E-MAIL COM A DÚVIDA PARA [email protected]. O prazo de resposta pode variar entre 12 horas e 96 horas, de acordo com a demanda. O usuário é o único responsável por quaisquer dados inseridos e divulgados através do SISTEGRA.
DADOS RECEBIDOS E COLETADOS
DADOS DE LOGIN E CADASTRO DE CONTA - Ao criar uma nova conta no SISTEGRA ou interagir com alguma função ou recurso da plataforma, todos os dados inseridos, seja você pessoa física ou pessoa jurídica, serão coletados e armazenados como dados únicos e complementares de identificação do usuário, assim como CPF, CNPJ, e-mail, endereço, imagem de perfil, telefones, entre outros. Os dados também podem ser coletados através de quizzes, logins através do FacebookConnect, Gmail, enquetes, pesquisas de satisfação, e-mails de confirmação, entre outros.
DADOS COLETADOS NA INTERAÇÃO COM A PLATAFORMA - Quando você cadastra um imóvel ou novo cliente, assim como novos usuários dependentes da sua conta ou utiliza quaisquer funcionalidades do SISTEGRA, todos os dados solicitados/preenchidos na plataforma são coletados e armazenados, de acordo com a funcionalidade escolhida. O processo pode ser revertido com a alteração/exclusão/desativação da vistoria e/ou a exclusão da sua conta, sendo esta, inteira responsabilidade do usuário.
SUPORTE A DÚVIDAS, RECLAMAÇÕES E FALHAS - O SISTEGRA solicita e se reserva no direito de exigir que qualquer e-mail enviado para [email protected], sendo este o canal de atendimento ao cliente, possua dados que identifique o usuário, assim como USERNAME, EMAIL, CPF/CNPJ e que o e-mail enviado seja o mesmo do cadastro realizado na plataforma. Dessa forma, podemos garantir o melhor atendimento. Na falta dessas informações/requisitos, o SISTEGRA se reserva no direito inquestionável de não responder a qualquer solicitação, por não poder confirmar a autenticidade do titular da conta.
COOKIES, ENDEREÇOS DE IP, IDENTIFICADORES, LOCALIZAÇÃO GPS - Ao efetuar login no SISTEGRA, dados como endereços de IP e outros dados referentes ã conexão do usuário poderão ser coletados, afim de proporcionar maior segurança a todos os utilizadores do SISTEGRA. Dados de localização por GPS (em caso de smartphones) e cookies poderão ser coletados e utilizados para oferecer ao usuário melhor interação com a plataforma, assim como nas funções de oferecer resultados mais precisos em buscas e pesquisas.
AUTOMAÇÃO DE COLETA E DADOS INSERIDOS - O SISTEGRA poderá utilizar recursos de coleta automática de informações, ao exemplo de dados sobre a conexão e localização do usuário, mas não se limitando a isso. Todos os dados coletados automaticamente ou coletados por meio de intervenção do usuário, serão mantidos pelo SISTEGRA por tempo indeterminado, visando a segurança e uso saudável da plataforma, podendo ser utilizados em estudos internos para melhoria e aperfeiçoamento da plataforma, compartilhamento com outras plataformas e bancos de dados desenvolvidos, mantidos ou gerenciados pela EvoCreate, assim como cedidos sem limitações ã Justiça Federal, Polícia Civil, Polícia Militar, Polícia Federal ou quaisquer outros órgãos de investigação e combate ao crime cibernético.
ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
O SISTEGRA foi projetado e desenvolvido com foco na segurança, sendo assim, além das senhas do usuários, todos os dados coletados são armazenados em bancos de dados criptografados com validação por tokens rotativos, sistemas de monitoramento contra falhas/eventos suspeitos e servidores de última geração. A segurança contra hackers e roubo de dados é monitorada em tempo real, a todo o momento e em caso de quaisquer falhas na segurança, a EvoCreate se reserva no direito de desativar o servidor temporariamente, com o dever e obrigatoriedade de reparar a falha encontrada. Em se tratando de sistemas digitais/computadorizados, não há garantia completa e eficaz contra invasores(hackers), roubo de dados e ataques cibernéticos (assim como vemos recentemente em empresas consagradas como Apple, Facebook ou LinkedIn). Entretanto, buscamos sempre a excelência, com a finalidade de evitar ao máximo que eventos como estes aconteçam.
UTILIZAÇÃO E COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
Todos os dados coletados, seja de forma autônoma ou por intervenção do usuário, poderão ser compartilhados com todos os sistemas e plataformas gerenciadas, mantidas ou desenvolvidas pela EvoCreate, assim como empresas parceiras e softwares de terceiros que sejam utilizados pelo SISTEGRA em quaisquer de suas funções.
Os dados coletados e armazenados poderão ser cedidos ã Justiça Federal, Polícia Federal, Polícia Civil e Polícia Militar, caso solicitados para quaisquer investigações ou garantia do cumprimento da lei.
PERMISSÃO DE UTILIZAÇÃO E CONTROLE DA INFORMAÇÃO
Ao utilizar o SISTEGRA ou quaisquer de suas ferramentas ou funcionalidades, o usuário concorda com todos os termos aqui presentes, sem restrições ou exceções. Podendo o SISTEGRA cumprir quaisquer dispositivos aqui mencionados nos limites da legislação vigente.
CONTROLE DO USUÁRIO
O usuário poderá a qualquer momento utilizar quaisquer funcionalidades do SISTEGRA, sem limitações, desde que possua créditos positivos e a validade dos créditos não tenha expirado, e concorde com todos os Termos de Privacidade e Termos de Uso. Poderá ainda desativar sua conta, alterar seus dados básicos ou complementares, alterar ou excluir as publicações de sua autoria e contar com o suporte para dúvidas, relatos de falhas ou suspeitas de golpes/fraudes para que as providencias cabíveis ao SISTEGRA sejam tomadas, assim como o bloqueio e banimento do usuário denunciado.
FALSIDADE IDEOLÓGICA, GOLPE E/OU FRAUDE
Em caso de constatação de falsidade ideológica, golpe ou fraude, todos os dados coletados sobre o usuário infrator e o usuário denunciante serão entregues ã DEICC (Delegaria Especializada em Investigação de Crime Cibernético), mediante solicitação da mesma ou não dependendo disso. O SISTEGRA preza pela segurança e utilização saudável de todos os usuários, NÃO SENDO TOLERADA QUALQUER ATITUDE ILEGAL que tente iludir, prejudicar, causar prejuízo material ou moral da plataforma e seus usuários. Prometemos ser rigorosos na colaboração com os órgãos de investigação no cumprimento da lei e identificação dos culpados, não poupando esforços.
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DO SISTEGRA
Ao utilizar a plataforma, o usuário deve estar ciente de todas as ações que realiza nas funções acionadas/acessadas, assim como os dados que nelas insere e como serão utilizados pelo SISTEGRA. O SISTEGRA não se responsabiliza por qualquer ação dos usuários dentro da plataforma, assim como os dados inseridos, anunciados, divulgados de forma proposital pelo usuário ou ações de invasores cibernéticos (mesmo que de responsabilidade do SISTEGRA em garantir a segurança e monitorar o sistema em todos os seus eventos, não há qualquer garantia de preservação dos mesmos, uma vez que é natural de todo o sistema que sejam descobertos novas falhas a todo momento, sendo de responsabilidade do SISTEGRA e um compromisso com todos os usuários que aperfeiçoamentos e novas atualizações de segurança sejam realizadas constantemente apenas). Portanto, utilize a nossa plataforma com ciência de todos os atos praticados. Para dúvidas ou suporte em qualquer questão, não exite em entrar em contato através do e-mail [email protected].
SOBRE MENORES DE IDADE (CRIANÇAS E ADOLESCENTES)
O SISTEGRA foi desenvolvido e é autorizado apenas para maiores de 18 anos, não sendo permitido o uso por crianças e adolescentes (menores de 18 anos), exceto em casos de emancipação civil. Sendo identificado qualquer conta de menores de idade, ou que sejam administrados por menores de idade, a conta será bloqueada por tempo indeterminado, podendo ou não ser reativada com o envio de documentações como CPF, RG e COMPROVANTE DE ENDEREÇO do titular, assim como assinatura do termo de responsabilidade pela manutenção e utilização da conta através do e-mail [email protected]. Em havendo uma segunda constatação e reincidência dos fatos, a conta será banida permanentemente do SISTEGRA, sem aviso prévio e sem quaisquer chances de recuperação ou reativação.
ALTERAÇÃO E REVOGAÇÃO DE UM OU MAIS TERMOS
O SISTEGRA se reserva no direito de mudança na Política de Privacidade e Termos de Uso sem aviso prévio, de acordo com as determinações e vontades da EvoCreate, assim como excluir parágrafos, acrescentar informações e revogar regras. É aconselhável a todos os usuários que visitem constantemente a Política de Privacidade e os Termos de Uso para que estejam sempre de acordo e cientes de todas as atualizações.
EXCLUSÃO DA CONTA DE USUÁRIO
O usuário pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento. A solicitação deverá ser feita através do e-mail [email protected]. Nesse caso, todas as ações passivas de histórico de uso e/ou outras interações na plataforma serão deletados permanentemente e não poderão mais ser recuperados, exceto nos casos em que a retenção das informações seja necessária para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, ou para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, conforme previsto pela LGPD.
Em caso de dúvidas, sugestões, reclamações ou denúncias, entre em contato através do e-mail [email protected].
